E-ITSPEA 12: Inimese ja arvuti suhtlus, ergonoomika ja kasutatavus

 Kasutatavuse kaks palet veebis: hea ja halb


Veebi kasutatavus on nagu mündi kaks külge: ühelt poolt ootab meid sujuv ja nauditav kogemus, teiselt aga segadus ja rahulolmatus. Mõistmaks paremini, milline peaks veebileht olema, et pakkuda parimat võimalikku kogemust, vaatleme lähemalt nii hea kui ka halva kasutatavuse näiteid.


Hea kasutatavuse näide: Airbnb

Airbnb veebileht on suurepärane näide intuitiivsest ja mugavast kasutuskogemusest. Juba esimesel pilgul on kõik selge: otsinguriba majutuse leidmiseks, menüü navigeerimiseks ja filtreerimiseks vastavalt oma eelistustele. Kujundus on puhas ja minimalistlik, mis ei tekita segadust, ning kõik elemendid on loogiliselt paigutatud.

Lisaks visuaalsele atraktiivsusele pakub Airbnb ka suurepäraseid funktsioone, mis hõlbustavad broneeringuprotsessi. Näiteks kuvab iga majutuskoha puhul selgelt hinna, külaliste arvustused ja fotod. Samuti on võimalik filtreerida otsingutüübi, hinnaklassi ja mugavuste järgi, mis teeb sobiva majutuskoha leidmise kiireks ja lihtsaks. See on ka isuklikus plaanis veebilehe kasutusmugavust kasvatanud.


Halva kasutatavuse näide: Valitsusasutuse veebileht

Valitsusasutuste veebilehed on tihtipeale tuntud oma keerulise navigeerimise ja segadust tekitava sisu poolest. Hea näide on https://digital.gov/ .  Juba kodulehele sattumisel tabab meid infotulv: menüüpunktid on segaduses, tekst on tihe ja raskesti loetav ning otsingufunktsioon on ebaefektiivne.

Lisaks on veebilehel raske leida vajalikku teavet. Menüüpunktide all peituvad alammenüüd ja alam-alammenüüd, mis teevad navigeerimise keeruliseks ja aeganõudvaks. Samuti puudub selge loogika, kuidas erinevad leheküljed omavahel seostuvad. See tekitab kasutajas frustratsiooni ja takistab vajaliku info leidmist.


Kokkuvõtteks

Hea veebilehe kasutatavus tagab, et kasutajad saavad leida vajaliku info kiiresti ja lihtsalt, ilma et peaksid pingutama või segaduses olema. Halb kasutatavus seevastu tekitab frustratsiooni ja takistab kasutajatel oma eesmärke saavutada.

Mõistes Jakob Nielseni kasutatavuse komponente ja etendades eeskuju Airbnb veebilehest, saavad veebilehe omanikud luua veebilehti, mis pakuvad positiivset ja nauditavat kogemust kõikidele kasutajatele.

Kommentaarid

Postita kommentaar

Populaarsed postitused sellest blogist

E-ITSPEA 1: Kolm põnevat IT-lahendust

Kujutis
Pilveteenused See tekitas revolutsiooni IT-maastikul (4) Pilveteenuste kasutamine on toonud kaasa võrdsemad võimalused igas suuruses ettevõtetele, võimaldades neil optimeerida oma töökoormust. Suured ettevõtted kasutavad pilveteenuseid tegevuse sujuvamaks muutmiseks, skaleeritavuse suurendamiseks ja kulude vähendamiseks. Väikestele ettevõtetele ja Start-upidele pakub pilv hea keskkonna katsetamiseks, itereerimiseks ja kiireks skaleerimiseks ilma traditsiooniliste infrastruktuuri kuludeta. Üks pilveteenuste kasutuselevõtu olulisemaid tagajärgi on pilves sündinud ettevõtete teke. Neid ettevõtteid ei koorma pärandsüsteemid, mis võimaldab neil alustades kasutada pilvepõhist lähenemist. Sellistele uustulnukatele nagu Uber ja Airbnb võimaldas pilv luua platvorme, mis muutsid terveid tööstusharusid. Pilveteenuste kasutamine on purustanud traditsioonilised äritegevuse piirangud, tuues kaasa enneolematu paindlikkuse ja skaleeritavuse ajastu. See on võimaldanud organisatsioonidel kiirelt kohaned
Lisateave

E-ITSPEA 2: Kaks erinevat nähtust Interneti varasemast ajaloost

Kujutis
E-mail - vana suhtlusmeetod, kui siiani kasutusel E-mailiga on ühel või teisel viisil kokku puutunud peaaegu kõik. E-maili alged jäävad ARPANETi ajastusse. Esimene e-mail saadeti aastal 1971 Ray Tomlinsoni poolt, kasutades omaloodud programmi SNDMSG. Tollest ajast pärineb ka meile tuttav @ märk, mis eristas kasutajanime teenusepakkuja nimest. Algselt ei tajutud e-maili kui olulist leiutist, kuna arvati et mugavam on suhelda telefoni teel. Üks esimesi funktsioone oligi see, et kui inimest telefonitsi kätte ei saanud, siis oli võimalik jätta talle arvutisse teade. Kuni 1990nendate aastateni kasutati e-maili peamiselt teadusrinkondades. 1990nendatel muutusid popolaarseks pesonalarvutid ja tekkisid arvestatavad võrguteenusepakkujad, see aitas oluliselt kaasa emaili levikule. E-mail hakkas kasutama standardprotokolle nagu POP3 ja SMTP. Tänaseks on e-mail on väga levinud suhtlusvahend mida kasutab suur osa maailma elanikest. Seda kasutatakse eelkõige ametlikuks suhtluseks ja informatiooni li
Lisateave

E-ITSPEA 11: Arendus- ja ärimudelid

Kujutis
Analüüs ühele tarkvara arendusmudelile ja ühele ärimudelile Scrum mudel Spotify's Spotify kasutab ScruMi kogu tootearenduse elutsüklis, alates uute funktsioonide ideest kuni nende tarnimiseni klientidele. Spotify on jagatud väikesteks, iseseisvateks meeskondadeks, kes on vastutavad kindlate tootevaldkondade eest. Igal meeskonnal on oma Scrum meeskond, mis koosneb tooteomanikust, ScruMi meistrist ja arendajatest. Spotify töötab kahe nädala pikkuste sprintidega, mille jooksul meeskonnad fokuseerivad kindla funktsiooni või täiustuse tarnimisele. Iga sprindi lõpus demonstreeritakse meeskonna tööd teistele meeskondadele ja sidusrühmadele. Spotify väärtustab tagasisidet ja kasutab seda pidevalt oma toodete ja protsesside parandamiseks. Tagasisidet kogutakse klientidelt, meeskondade liikmetelt ja sidusrühmadelt. Mida Spotify Scrumist kasu saab ScruMi abil suudab Spotify kiiresti uusi funktsioone ja täiustusi tarnida, mis aitab neil konkurentsis olla ja kliente rahuldada. ScruMi paindlikku
Lisateave